Der Reflex ist, die Person zu benennen, die man am meisten liebt. Das ist nicht immer die richtige Wahl. Ein wirksamer Vertrauenskontakt definiert sich nicht über die Stärke der Bindung, sondern über etwas Nüchterneres: die Fähigkeit, sinnvoll zu reagieren, wenn eines Abends ein Alarm rausgeht.
Das Erste, was zählt, ist die Erreichbarkeit. Wer sein Handy die ganze Nacht auf lautlos lässt, wird dir um zwei Uhr morgens nicht helfen können, so liebevoll er auch sein mag. Frag dich ganz konkret: wer nimmt wirklich ab? Wer hat den Reflex zurückzurufen?
Das Zweite ist die Ruhe. Bei einem Alarm willst du niemanden, der in Panik gerät und die Lage mit Angst überflutet, sondern jemanden, der dich ruhig anrufen, einschätzen und entscheiden kann, ob man losfahren oder den Notruf verständigen muss. Ein solches Temperament ist in diesen Momenten Gold wert.
Idealerweise mischst du die Profile. Eine Person, die in deiner Nähe wohnt und tatsächlich kommen kann, und eine andere, die immer am Telefon erreichbar ist, auch wenn sie weit weg wohnt. Räumliche Nähe und Verfügbarkeit sind zwei verschiedene Stärken, und ihre Kombination macht dein Netz stabiler.
Wenn mehrere Menschen über dich wachen, nimm dir die Zeit, die Rollen zu verteilen, statt allen gleichzeitig und ungeordnet alles zu schicken. Du kannst festlegen, wer zuerst benachrichtigt wird und wer übernimmt. Sprich in jedem Fall vorher mit den Betroffenen. Eine Rolle, die jemand bewusst angenommen hat, ist eine Rolle, die er an dem Tag, an dem es darauf ankommt, wirklich ausfüllt.